توافق‌نامه عمومی استفاده از سامانه نرم‌افزاری دنیای مهد
نسخه توافق‌نامه: ۱.۱
این توافق‌نامه با هدف تعیین شرایط استفاده از سامانه نرم‌افزاری «دنیای مهد»، تبیین حقوق و تعهدات اشخاص مرتبط با استفاده از سامانه ثبت‌شده در آن، مطابق قوانین و مقررات لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است.
ماده ۱ ـ طرفین توافق‌نامه
۱-۱. طرف اول: ارائه‌دهنده سامانه
شرکت ارائه‌دهنده نرم‌افزار با نام دیبا سامانه مبتکر به شماره ثبت 648697 و شناسه ملی 14014307523 به آدرس: تهران ، میدان آزادی ، ابتدای بزرگراه لشگری ، نبش مترو بیمه ، کارخانه نوآوری آزادی و شماره تماس 02128428308 و شماره همراه 09361553218 با آدرس اینترنتی https://donyaemahd.ir از این پس در این توافق‌نامه «ارائه‌دهنده» نامیده می‌شود.
۱-۲. طرف دوم: مجموعه استفاده‌کننده
شخص حقیقی یا حقوقی بهره‌بردار مهدکودک، خانه بازی یا سایر مجموعه‌های مجاز که اشتراک سامانه را تهیه کرده و از آن استفاده می‌کند.
از این پس «مجموعه» نامیده می‌شود.
۱-۳. طرف سوم: کاربر سامانه
شخص حقیقی دارای حساب کاربری که به دعوت یا با مجوز مجموعه، از جمله در جایگاه مدیر، مدیر داخلی، کارمند یا والدین یا سایر نقش‌های تعریف‌شده، به سامانه دسترسی پیدا می‌کند.
از این پس «کاربر» نامیده می‌شود.
ماده ۲ ـ موضوع توافق‌نامه
موضوع این توافق‌نامه، تعیین شرایط استفاده از سامانه دنیای مهد، حدود دسترسی کاربران، الزامات محرمانگی و امنیت اطلاعات، نحوه استفاده از امکانات و مسئولیت‌های مرتبط با فعالیت در سامانه است.
ماده ۳ ـ تعهدات ارائه‌دهنده سامانه
ارائه‌دهنده متعهد است:
1. امکان استفاده از قابلیت‌های خریداری‌شده را در حدود شرایط اعلام‌شده فراهم کند.
2. اقدامات متعارف فنی و امنیتی را برای حفاظت از سامانه و اطلاعات ذخیره‌شده در زیرساخت تحت کنترل خود به کار گیرد.
3. اطلاعات مجموعه، کاربران، کودکان و والدین را بدون مجوز، مبنای قانونی یا ضرورت مرتبط با اجرای خدمات، در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار ندهد.
4. درخواست‌های پشتیبانی و گزارش‌های مربوط به اختلال یا رخداد امنیتی را از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده دریافت و متناسب با ماهیت موضوع بررسی کند.
5. در صورت تغییر اساسی در شرایط استفاده یا ایجاد محدودیت مهم در خدمات، در موارد مقتضی و با رعایت تعهدات قراردادی، اطلاع‌رسانی مناسب انجام دهد.
6. در صورت وقوع رخداد امنیتی مؤثر بر اطلاعات تحت کنترل خود، اقدامات متعارف برای بررسی و کاهش آثار آن را انجام داده و در موارد مقتضی و مطابق الزامات قانونی اطلاع‌رسانی کند.
7. ارائه‌دهنده متعهد است حداکثر ظرف مدت ۳۰ روز تقویمی پس از پایان اشتراک یا خاتمه قرارداد، اطلاعات ثبت‌شده مجموعه در سامانه نرم‌افزاری دنیای مهد را در قالب خروجی قابل دریافت و در حدود امکانات فنی سامانه، به مجموعه استفاده‌کننده تحویل دهد. مجموعه موظف است اطلاعات یا خروجی ارائه‌شده را در مهلت مذکور دریافت کند.
ماده ۴ ـ تعهدات مجموعه استفاده‌کننده
1. مجموعه استفاده کننده متعهد است که استفاده از نرم‌افزار صرفاً در چارچوب موضوع توافق نامه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
2. مجموعه استفاده کننده متعهد است که دارای پروانه فعالیت معتبر از مراجع ذی‌صلاح است و مسئولیت رعایت مقررات حوزه فعالیت خود بر عهده اوست.
3. مجموعه استفاده کننده متعهد است کلیه مسئولیت های قانونی ثبت داده در اکانت خود را می پذیرد.
4. کاربران را از مقررات داخلی مجموعه درباره محرمانگی، استفاده مجاز از اطلاعات و حفاظت از حساب‌های کاربری آگاه کند.
5. در صورت تغییر سمت، قطع همکاری یا لغو مجوز یک کاربر، نسبت به اصلاح یا لغو دسترسی وی در اسرع وقت اقدام کند.
6. هزینه‌های اشتراک و سایر تعهدات مالی را از طریق پنل کاربری و درگاه بانکی ارائه دهنده پرداخت کند.
7. متعهد می گردد کلیه حقوق مادی و معنوی نرم افزار متعلق به ارائه دهنده است.
ماده ۵ ـ تعهدات کاربر
کاربر متعهد است:
۱. از سامانه صرفاً برای انجام وظایف و فعالیت‌های مجاز خود استفاده کند.
۲. نام کاربری، رمز عبور و سایر اطلاعات احراز هویت خود را محرمانه نگه دارد و در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار ندهد.
۳. از مشاهده، تغییر، حذف، دانلود یا انتقال اطلاعات خارج از سطح دسترسی و مجوز خودداری کند.
۴. اطلاعات کودکان، والدین، کارکنان و مجموعه را محرمانه تلقی کرده و بدون مجوز معتبر یا ضرورت قانونی، آن‌ها را افشا یا منتشر نکند.
۵. از اطلاعات مشاهده‌شده در سامانه برای منافع شخصی نامرتبط، رقابت غیرمجاز یا مقاصد مغایر با حقوق اشخاص استفاده نکند.
۶. از هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز، دور زدن کنترل‌های امنیتی، مختل کردن سامانه یا استفاده از حساب دیگران خودداری کند.
۸. از ثبت عمدی اطلاعات جعلی یا گمراه‌کننده و انجام اقداماتی که موجب اخلال در صحت سوابق سامانه می‌شود، خودداری کند.
۹. پس از پایان مجوز دسترسی، از ورود به سامانه یا استفاده از اطلاعاتی که دیگر مجاز به مشاهده آن‌ها نیست، خودداری کند.
ماده ۶ ـ محرمانگی
۱. کلیه اطلاعات ثبت شده در سامانه نرم افزاری، محرمانه محسوب می‌شوند.
۲. مجموعه و کاربران مجاز باید اطلاعات را صرفاً در حدود نیاز و مجوز قانونی پردازش کنند.
۳. ارائه‌دهنده باید اطلاعات تحت کنترل خود را در حدود تعهدات قراردادی و قانونی حفاظت کند و دسترسی‌های فنی را متناسب با ضرورت خدمات مدیریت نماید.
۴. هیچ‌یک از طرفین مجاز نیست اطلاعات محرمانه را بدون مجوز معتبر یا مبنای قانونی در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار دهد.
۵. تعهد محرمانگی نسبت به اطلاعاتی که ماهیت محرمانه دارند، پس از خاتمه دسترسی یا همکاری نیز در حدود قانون باقی خواهد ماند.
ماده ۷ ـ امنیت و مدیریت دسترسی
۱. هر کاربر باید از حساب اختصاصی خود استفاده کند.
۲. مجموعه مسئول مدیریت حساب‌ها و مجوزهای کاربران خود است؛ ارائه‌دهنده نیز مسئول کنترل‌های فنی و امنیتی سامانه در حدود تعهدات خود خواهد بود.
۳. در صورت وقوع دسترسی غیرمجاز یا رخداد امنیتی، هر طرفی که از موضوع مطلع می‌شود باید متناسب با نقش و امکانات خود برای مهار رخداد اقدام کرده و در صورت لزوم، طرف‌های مرتبط را مطلع کند.
ماده ۸ ـ مالکیت نرم‌افزار و اطلاعات
۱. حقوق مالکیت فکری نرم‌افزار دنیای مهد و اجزای اختصاصی آن متعلق به ارائه دهنده سامانه (شرکت دیبا سامانه مبتکر) است.
۲. پذیرش این توافق‌نامه موجب انتقال مالکیت نرم‌افزار به مجموعه یا کاربر نمی‌شود.
۳. اطلاعاتی که مجموعه یا کاربران مجاز ثبت می‌کنند، صرف ثبت در سامانه به مالکیت ارائه‌دهنده درنمی‌آید. حقوق مربوط به این اطلاعات تابع حقوق اشخاص ذی‌حق، مجوزهای قانونی و قرارداد اصلی است.
۴. استفاده از نرم‌افزار خارج از مجوز، تکثیر غیرمجاز یا تلاش برای استخراج کد منبع ممنوع است.
ماده ۹ ـ رسیدگی به تخلف و اختلاف
1. در صورت مشاهده نقض این توافق‌نامه، طرف‌های مرتبط باید متناسب با نقش خود برای بررسی و رفع تخلف اقدام کنند.
2. ارائه دهنده سامانه می‌تواند در حدود اختیارات قانونی و مقررات داخلی معتبر، دسترسی کاربران خود را اصلاح یا لغو کند.
3. در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش می‌کنند موضوع را از طریق مذاکره و مکاتبه مستند حل‌وفصل کنند. در صورت عدم حصول توافق به یک نفر داوری مرضی الطرفین ارجاع داده خواهد شد، و در صورت عدم حصول رضایت طرفین رسیدگی در مرجع قضایی جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
ماده ۱۰ ـ پذیرش و اعتبار توافق‌نامه
1. کاربر با انتخاب گزینه «توافق نامه استفاده از خدمات دنیای مهد را می‌پذیرم.» پذیرش و تأیید نهایی، اعلام می‌کند که متن توافق‌نامه را مطالعه کرده و تعهدات مربوط به خود را پذیرفته است.
2. تغییرات اساسی توافق‌نامه باید به نحو مناسب اطلاع‌رسانی شوند و در موارد لازم، پذیرش مجدد از کاربر اخذ شود.
3. این توافق‌نامه از زمان پذیرش، در حدود مفاد آن و قوانین لازم‌الاجرا، بر استفاده کاربر از سامانه حاکم است.
متن تأیید نهایی کاربر
با انتخاب گزینه «توافق نامه استفاده از خدمات دنیای مهد را می‌پذیرم.»، تأیید می‌کنم که توافق‌نامه عمومی استفاده از سامانه دنیای مهد را مطالعه کرده‌ام و متعهد به رعایت تعهدات مربوط به خود هستم.